Durante años, el marketing (y también muchas conversaciones en general) funcionó con atajos: “mujer de 30”, “hombre de 45”, “emprendedor”, “madre primeriza”, “directivo”. Etiquetas cómodas para ordenar...

Durante mucho tiempo usamos Instagram como si fuera una vitrina. Un lugar para poner cosas bonitas: productos bien iluminados, fotos cuidadas, momentos...

En marketing, comunicación y gestión de marcas hay una palabra que siempre aparece en las reuniones: estrategia. Todos quieren tener una. Y...